当用户有快递(dì)需(xū)求时,会将快递需求(qiú)发送给(gěi)天津运输,天津运输业务部门在收到用(yòng)户的订单后,会对订单信息(xī)进行登记,同时将该订单信息同步(bù)给公司货物的运输管理部(bù)门,由运(yùn)输管理(lǐ)部(bù)门来跟(gēn)进后续的物流业务。
运输管(guǎn)理部(bù)门根据收到(dào)的(de)订(dìng)单来安排货(huò)物(wù)的发送车辆,同时做好货物(wù)的(de)交(jiāo)接
天津(jīn)运输(shū)运输管理部门在收(shōu)到订单信息(xī)后(hòu),会根据用户的需求来安(ān)排车(chē)辆(liàng)、装货时(shí)间等,如果运送(sòng)的货物突(tū)然增(zēng)加,还(hái)要临时调集车辆(liàng)来增加(jiā)运力,确保用户的(de)货(huò)物(wù)能够按时寄出。在收到用户(hù)寄(jì)送货物的时(shí)候还要做好货物的清点和登记,确保货物交接(jiē)中(zhōng)不出(chū)差错。
跟进货物运输的整个(gè)过程,确保货物按时到达用户手(shǒu)中
天津(jīn)运输的后(hòu)台部(bù)门会(huì)跟进货物运输的(de)在途(tú)情况,通(tōng)过(guò)实时(shí)掌握(wò)货物(wù)的运送(sòng)情况来掌控货物运输的进度,一方面可以向(xiàng)下(xià)单用户(hù)汇报目前运送的进度,另(lìng)一方面可以向收货(huò)用户汇报货物目前(qián)运送的进度,能够有效提升(shēng)用(yòng)户的体验。
天津运输完(wán)结后,跟进货物运送的情况,核(hé)对业务账(zhàng)单并结算费用
天津(jīn)运(yùn)输在货(huò)品运(yùn)送完(wán)结(jié)后,天津运(yùn)输(shū)会(huì)跟进货品运送的情况,包括过程中(zhōng)是否(fǒu)出现了破(pò)损等(děng)情况,如果出现一些破损的情况,快递公(gōng)司需要协助(zhù)用(yòng)户来(lái)解决这个问题。在完成货(huò)物运送整个流程(chéng)后,天津(jīn)运(yùn)输会(huì)与用户进行业务核对,核对无误后进行费用(yòng)结(jié)算。