专线公司可以走的几(jǐ)条路,这里所说的(de)货运公司不只是专线(xiàn)公司,包括第三方物流公司直到信息部。河(hé)北国际货运(yùn)代理就为大家分下货运物流专线公司的未来规(guī)划(huá)道(dào)路。
一:做(zuò)三方找直(zhí)客做综(zōng)合
从“中国物(wù)流年”即2002年至今已有14个年头了。2008年前,西(xī)装革履+PPT+Solution,那就是(shì)“高大上”、甚至被视为核心竞争力要素;期间,拿地盖(gài)库房是很招人艳羡的事(shì)。2012年(nián)前(qián),大三方物流公司开始关注(zhù)发展运(yùn)输业务。

时至今日,跨国物流企业、大(dà)型国际(jì)货代(dài)公司也开(kāi)始争(zhēng)抢纯内陆运输代理业务了(le)。“一个(gè)萝卜一个坑(kēng)”?哪家大(dà)中直客没有被团花(huā)锦簇着?哪家小直客(kè)的物流采购人没有被“物流公司的兄弟们惦记着”?微型直客及个人(rén)客户,网(wǎng)络型标准物流产(chǎn)品服务着。
做直(zhí)客,要有门当户对的规模及资(zī)源基础、要有货主行业或地域市场专(zhuān)注;也不要一味地追求综合,综合(hé)也不一定能(néng)带来增值。所谓增值服(fú)务,对外,客户要认可(kě)且愿意买单;对(duì)内(nèi),要有(yǒu)利于横(héng)向或(huò)纵(zòng)向整合资源以提高效率、降低(dī)成本。
二:做货运代理
这是物流行(háng)业中数(shù)量最为庞大的企业群体,大到近(jìn)似于大三方物流、小(xiǎo)到配货站。它们(men)有(yǒu)的货运全国,有的海陆空全代理甚至可以操作联运。货(huò)运代理(lǐ)的核心价(jià)值有两个,一是运输服务采购,二(èr)是订单处(chù)理与客户服务。因此,货(huò)运代理(lǐ)要打造好三把刷子:一是销售(shòu)渠道,二是(shì)客服体系(xì),三是资源渠(qú)道(dào)。

三:做车队(duì)
车队是指(zhǐ)至少能提供车辆(liàng)和(hé)司机以满足客户固定的或随机的(de)需求(qiú)的(de)公司,有的还能提供项(xiàng)目配套式(shì)运输服务(wù)如汽(qì)车零部件入厂物流中的Milkrun等。做(zuò)车队,至少需要有(yǒu)如下三种(zhǒng)能力之中的一种:一是融资及车队技术/人(rén)员(yuán)管理能力;二是配套项目(mù)不期而终的快速(sù)切换能力(lì)和对项目所在细分市场形势的判断力;三是(shì)社会车辆(liàng)调配与保障能力。
四:起网络
无(wú)论(lùn)定位于哪(nǎ)个货(huò)物(wù)大小(xiǎo)区(qū)间(jiān),从地理维度上看都是大而全,类似于(yú)电商行业里的(de)做平房区。有两个层面的问(wèn)题需要考虑。
第一,从实体(tǐ)物流服务模式层面(miàn)看,业务(wù)量、服务质量控制、总(zǒng)部管理成本(běn)之间的匹(pǐ)配(pèi)结果如何?即最终(zhōng)输出的“价格与服(fú)务”是否优于其他模式。
第二,不(bú)管是定位于线上模式还是(shì)线下模式、线下部(bù)分不(bú)管是自营、加盟还是合(hé)伙人制连锁,推广与建设(shè)期(qī)怎(zěn)么做需要作充分考(kǎo)虑(lǜ);否则(zé),目(mù)标(biāo)模式是极有前(qián)途(tú)的,即使方向甚至跑道(dào)是对的(de),却输在速度上:在大而全、地理上全(quán)覆盖模式的市场竞争中,“华山论剑”后而“唯我独尊”的情况是比较多见的。

五:做落地配
落地配作为(wéi)一(yī)个细(xì)分市(shì)场出现,是近期的事(shì)情。这一部分,只作实(shí)例比较,就不做专(zhuān)门归(guī)纳(nà)了。
作(zuò)者曾就此业务的一些问(wèn)题多(duō)次分别(bié)请教了(le)一个从专线(xiàn)公司(sī)转(zhuǎn)向(xiàng)落(luò)地(dì)配和(hé)一个从航空件市(shì)内配送转向(xiàng)落地配的公司(sī),还很(hěn)凑巧:一个是(shì)自主经(jīng)营,另一个是加盟经营。
相同之处有:车辆使(shǐ)用上都选(xuǎn)择了(le)择机调度事先挑选好(hǎo)的车(chē)辆(liàng)的“滴滴”模式(shì)、认为服务中异常的(de)处理比时效更重要(yào)、认为一个城市里只有一个操作点不太合理、纯提货业务没有(yǒu)市(shì)场也很难结合起来操(cāo)作。